Recrutement

Nos offres

Cliquer sur une offre pour voir les détails

Candidature spontanée

Ils nous font confiance

E. Grenon & Fils - 86, boulevard de la Tour Maubourg 75007 Paris - Tél : 01 40 62 62 30 - Fax : 01 45 51 25 27 - grenon@grenon.fr

Nous rejoindre

  • Recrutement d'un/une Assistante Commerciale (Cliquer pour voir les détails)

    Type de contrat : CDI

    Fonction :  Assistant(e)(e) commercial(e)

    Expérience : 2 à 5 ans

    Niveau d’études requis : BAC+2 type assistant(e) de gestion ou assistant(e) commercial

    Travail à : Temps plein

    Description :

    Nous recherchons, pour service de dépannage un(e) assistant(e) commercial(e)

     

    Vous aurez pour missions :

    • Accueil téléphoniques des clients

    • Traitement et suivi des demandes des clients par téléphone, mail, fax, courrier…

    • Planification des interventions des dépanneurs

    • Suivi et traitement des contrats d’entretien de chaudières individuelles, de chaufferie collective et de climatisation.

    • Etablissement des factures de dépannage, en lien avec les chargés d’affaires

    • Passation de commandes de matériel aux fournisseurs

    • Tenue mensuelle des statistiques du service dépannage

     

    Profil requis :

    • Maîtrise parfaite des outils bureautique (une connaissance en ERP serait un plus)

    • Expérience impérative de l’accueil téléphonique des clients

    • Ecoute et réactivité face aux demandes des clients

    • Aisance relationnelle dans le traitement des réclamations des clients

    • Rigueur, sens des priorités, organisation